Come annullare un ordine su etsy

Se hai allestire un negozio Etsy e desideri annullare un ordine di uno dei tuoi clienti, segui questi passaggi:

• Punta il cursore sopra la parte superiore di `Il tuo negozio` link presente nella parte superiore della pagina di Etsy. Apparirà un elenco a discesa. Clicca su `Venduto Ordini` dall`elenco a discesa.
• Quindi scopri l`ordine che desideri annullare e quindi fai clic sull`opzione `ricevuta` che è presente nella parte superiore delle informazioni sulla transazione.
• Controlla se l`articolo è stato acquistato tramite Pagamento diretto, Paypal, vaglia postale o tramite qualche altro metodo di pagamento. Se l`acquisto è stato effettuato tramite Pagamento diretto, fare clic su "Maneggio Ordine`menu e quindi fare clic su `Annulla transazione`. Se è stato utilizzato un altro metodo di pagamento, fare clic su "Annulla una transazione` collegamento.
• Quindi apparirà un modulo. Compila il modulo in modo che alcune o tutte le transazioni vengano annullate. Inoltre, in questo modulo è necessario indicare un motivo per cui l`ordine viene annullato. Puoi anche lasciare una nota per l`acquirente indicando i motivi della cancellazione.
• Dopo aver inviato il modulo di cancellazione, Etsy invierà un`e-mail di notifica sia a te che all`acquirente. Quindi accredita il tuo account con le commissioni associate all`ordine. Infine i dettagli della transazione verrebbero spostati nel `Annullato` nella pagina `Ordini venduti`.

Se hai ordinato un prodotto su Etsy e poi hai bisogno di cancellarlo, puoi farlo solo se l`ordine non è stato spedito. Se questo è il tuo caso, segui questi passaggi:

• Posiziona il cursore su `Il tuo accountpulsante `. Apparirà un menu a tendina. Clicca su `Acquisto e recensioni`dal menu a discesa.
• Seleziona l`ordine che vuoi cancellare.
• Sul lato destro se dice "Non inviato` poi sotto di esso un link che dice `Richiedi cancellazione` appare. Clicca sul link. Apparirà un pop-up in cui è possibile inviare un messaggio al venditore in merito al motivo della cancellazione. Quindi premi invio.
• Tuttavia, se l`ordine è stato spedito, il collegamento "Richiesta di annullamento" non verrà visualizzato. Quindi, devi fare clic su "Contatta il proprietario del negozio"`. Qui apparirà un pop-up dove puoi scrivere un messaggio al venditore richiedendo la cancellazione insieme al motivo e poi inviarlo. In questa situazione spetta al venditore annullare l`ordine o negare annullando l`ordine.

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